Política de Garantía

Puedes ejercer el derecho de garantía cuando tu producto presenta fallas o averías por defectos de fabricación, y cumpla con las siguientes condiciones básicas:

  • La garantía del producto debe estar vigente.
  • El producto debe contar con la factura y los documentos de garantía.
  • En caso de que el producto no tenga un documento que certifique un periodo de garantía, éste debe tener menos de 6 meses de entregado.
  • El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
  • Ninguna garantía aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.
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